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【営業の心得2:まずは行動する】

営業にかぎらずですが、人間にはバイオリズムがあるので、
仕事をしているとノッている時と、ノッていない時があります。

ノッていない時というのは、自然と行動量が落ちるので、
職種によって成績が現れる期間は違うでしょうが、
必ずと言っていいほど成績が下がります。

「あたりまえだけどなかなかできない営業のルール」にも
非常に優秀で、問題解決力も優れていて、コミュニケーションも円滑なのに
成績が上がらない人が売れない場合は「たいてい行動量が問題」と
書いてありますが、自分も実体験として そう思います。

本でも才能がある人を、イチローに例えて書いてありますが、
どんな天才打者でも、バットを振らないことにはヒットを打てない。
できるだけ多く打席に入って、多くバットを振ることが大事。

高打率(高確率)な成約を誇る人でも、月に10件しか商談がない人。
それより落ちる確率の人でも、月に50件商談がある人。

両者の成績を比べたら、おのずと出てくる結果が違ってくるはずです。

ただ注意したいのは、それでじゃあ打席数を増やそうか!と
長時間労働になって、体調を崩したり病気になったりしては、
家族や友人も悲しむし、なにより自分がきつい。

それでは本末転倒なので、商談数を増やすとともに
その商談内容や行動を、かならず検証すること。

自分が商談した手順は正しかったのか?
もっと前段階で、別の商談ルートや方法はなかったのか?
実際に商談に臨むにあたって、あの言い回しでよかったのか?

そういう検証を、1日や週終わりに実行することで、
おのずと商談と行動の質が上がると思います。

《参考文献》
あたりまえだけどなかなかできない営業のルール04 (アスカビジネス)

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2014/10/19 | 営業の心得

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